Abra Configuración, luego vaya a Personalización > Temas y vea si los temas instalados se reflejan allí. Si no es así, intente restablecer el caché de la Tienda Windows. Haga clic en el menú Inicio, escriba wsreset y presione Entrar. Otra solución es ir a Configuración > Aplicación > Tienda > Opciones avanzadas > Reinicie y luego intente descargar otro tema.