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- ¿Qué hace el kit de herramientas de diagnóstico de superficies??
- ¿Cómo ejecuto el kit de herramientas de diagnóstico de superficies??
- ¿Cómo soluciono problemas de mi superficie??
- ¿Por qué los botones de mi lápiz de superficie no funcionan??
- ¿Cómo pruebo mi pantalla táctil de superficie??
- Que superficie tengo?
- ¿Cómo verifico la batería en mi superficie??
- ¿Cómo ejecuto los diagnósticos en Windows 10??
- ¿Cómo instalo Windows 10 en mi superficie??
- ¿Cómo se hace un restablecimiento completo en una Surface Pro??
- ¿Por qué mi superficie no se enciende??
- ¿Por qué mi Microsoft Surface no se enciende??
¿Qué hace el kit de herramientas de diagnóstico de superficies??
Microsoft Surface Diagnostic Toolkit es una herramienta de diagnóstico portátil y liviana que se ejecuta a través de un conjunto de pruebas para diagnosticar el hardware de los dispositivos Surface. Con un peso de menos de 3 MB, la herramienta no requiere ninguna instalación y puede ejecutarse desde una memoria USB o en la red.
¿Cómo ejecuto el kit de herramientas de diagnóstico de superficies??
Ejecute el kit de herramientas de diagnóstico de Surface
En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Surface Diagnostic Toolkit, luego selecciónelo en la lista de resultados. Siga las instrucciones en pantalla en el kit de herramientas de diagnóstico de Surface.
¿Cómo soluciono problemas de mi superficie??
Surface Display no funciona
- Reinicia tu dispositivo. Reinicie su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos, suéltelo y luego presione el botón nuevamente para encenderlo nuevamente.
- Instalar actualizaciones. Instale las últimas actualizaciones en su dispositivo.
- Apagado con dos botones.
¿Por qué los botones de mi lápiz de superficie no funcionan??
Reinicia el bolígrafo
Si el Surface Pen no escribe pero los botones funcionan, es posible que pueda solucionar el problema simplemente reiniciando el lápiz. Esto es increíblemente simple de hacer y solo necesita mantener presionado el botón del lápiz durante unos 10 segundos. Después de hacer eso, el lápiz se reiniciará y el problema debería resolverse.
¿Cómo pruebo mi pantalla táctil de superficie??
Siga estos pasos para arrancar en UEFI y probar la funcionalidad táctil:
- Ir al inicio > Energía > Cerrar.
- Cuando Surface esté apagado, mantén presionado el botón para subir el volumen y presiona el botón de encendido hasta que aparezca un logotipo de Microsoft o Surface en la pantalla.
- Una vez que esté en UEFI, toque la pantalla de Surface y vea si responde normalmente.
Que superficie tengo?
Seleccione el botón Inicio, luego escriba la información del sistema. Seleccione Información del sistema en la lista de resultados. Busque el modelo del sistema en la columna Elemento. La información del modelo de su Surface aparecerá en la columna Valor junto al Modelo del sistema.
¿Cómo verifico la batería en mi superficie??
Ejecute el informe de batería en tabletas Surface:
- Buscar cmd.
- Elija Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
- En la ventana del símbolo del sistema que apareció en su escritorio, escriba "powercfg / batteryreport" y presione Enter.
¿Cómo ejecuto los diagnósticos en Windows 10??
Para iniciar la herramienta, presione Windows + R para abrir la ventana Ejecutar, luego escriba mdsched.exe y presione Enter. Windows le pedirá que reinicie su computadora. La prueba tardará unos minutos en completarse. Cuando termine, su máquina se reiniciará una vez más.
¿Cómo instalo Windows 10 en mi superficie??
Según las instrucciones de Microsoft, para iniciar Surface desde una unidad USB, siga los siguientes pasos:
- Inserta una unidad USB de arranque de Windows 10 en el puerto USB de tu Surface.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Presione y suelte el botón de encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Surface, suelta el botón para bajar el volumen.
¿Cómo se hace un restablecimiento completo en una Surface Pro??
Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que la pantalla se apague (aproximadamente 15 segundos), luego suelte ambos. La pantalla puede mostrar el logotipo de Surface, pero continúe presionando los botones durante al menos 15 segundos. Después de soltar los botones, espere 10 segundos.
¿Por qué mi superficie no se enciende??
Su Surface no arranca, método 2:
Siempre asegúrese de que Surface esté apagada primero, no es un problema en nuestro caso. Mantenga presionado Subir volumen (en el lado izquierdo) y el botón de Encendido al mismo tiempo durante al menos 15 segundos. ... Suelta ambos botones y espera 15 segundos más. Enciende Surface como de costumbre.
¿Por qué mi Microsoft Surface no se enciende??
Si la carga de Surface y los accesos directos del teclado o la tableta no funcionaron, puede intentar forzar un apagado y luego reiniciar. En la mayoría de los dispositivos, puede hacer esto manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla del logotipo (aproximadamente 20 segundos).
