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  1. ¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Microsoft??
  2. ¿Cómo puedo ver qué dispositivos están conectados a mi cuenta de Microsoft??
  3. ¿Cómo recupero el correo electrónico y la contraseña de mi cuenta de Microsoft??
  4. ¿Cómo hablo con un agente en vivo en Microsoft??
  5. ¿Cómo envío un correo electrónico al soporte de Microsoft??
  6. ¿Cómo evito que Microsoft cargue mi tarjeta??
  7. ¿Cómo verifico la actividad de mi cuenta de Microsoft??
  8. ¿Cómo puedo omitir el inicio de sesión de Microsoft??
  9. ¿Cuál es la actividad de inicio de sesión inusual de la cuenta de Microsoft??
  10. ¿Cómo recupero mi cuenta de Microsoft??
  11. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft??
  12. ¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de Microsoft??

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Microsoft??

Contáctenos

  1. Página de inicio de soporte de productos. Obtenga toda la información que necesita para responder preguntas sobre su producto. ...
  2. Números de teléfono del servicio de atención al cliente global. https: // soporte.microsoft.com / gp / customer-service-phone-numbers.
  3. Información del producto & Consultas generales. Marque sin cargo: 1800 102 1100 o 1800 11 1100.

¿Cómo puedo ver qué dispositivos están conectados a mi cuenta de Microsoft??

Iniciar sesión en la cuenta.microsoft.com / dispositivos. Busque el dispositivo que desea buscar, luego seleccione Mostrar detalles. Seleccione Buscar mi dispositivo. Para verificar si hay problemas de seguridad, vaya a la configuración de Windows Defender, seleccione Mostrar detalles y verifique su estado de seguridad.

¿Cómo recupero el correo electrónico y la contraseña de mi cuenta de Microsoft??

1. Cambiar la contraseña de su cuenta de Microsoft

  1. Vaya a Recuperar su cuenta y escriba la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o el nombre de Skype que usa para iniciar sesión. ...
  2. Le preguntaremos dónde le gustaría obtener su código de seguridad. ...
  3. Escriba la información solicitada y seleccione Enviar código.

¿Cómo hablo con un agente en vivo en Microsoft??

Sí, Microsoft tiene soporte de chat en vivo. Vaya a https: // soporte.microsoft.com / en-us / contact / virtual-agent / y comience a chatear con un agente en vivo.

¿Cómo envío un correo electrónico al soporte de Microsoft??

Cómo enviar correo electrónico a Microsoft

  1. Vaya al sitio web de Microsoft (consulte Recursos).
  2. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en "Contáctenos."
  3. Haga clic en "Envíenos un correo electrónico."
  4. Consejo. Si necesita enviar un correo electrónico a Microsoft para obtener soporte técnico, deberá seguir las instrucciones en pantalla para comunicarse con un representante de soporte en soporte.Microsoft.com.

¿Cómo evito que Microsoft cargue mi tarjeta??

Para cancelar su suscripción a Microsoft

  1. Ir a Servicios & suscripciones e inicie sesión con la cuenta de Microsoft que utilizó para comprar su suscripción.
  2. Busque su suscripción y seleccione Administrar. ...
  3. En la página siguiente, seleccione Cancelar o Actualizar o Cancelar, según su tipo de suscripción.
  4. Siga las instrucciones de la página para proceder con la cancelación.

¿Cómo verifico la actividad de mi cuenta de Microsoft??

Para ver o eliminar ciertos tipos de actividad reciente, puede iniciar sesión en https: // cuenta.microsoft.com / privacy / activity-history.

¿Cómo puedo omitir el inicio de sesión de Microsoft??

Si tiene una computadora con un cable Ethernet, desconéctela. Si está conectado a Wi-Fi, desconéctese. Después de hacerlo, intente crear una cuenta de Microsoft y verá un mensaje de error "Algo salió mal". Luego puede hacer clic en "Omitir" para omitir el proceso de creación de la cuenta de Microsoft.

¿Cuál es la actividad de inicio de sesión inusual de la cuenta de Microsoft??

Microsoft prioriza la seguridad de la cuenta y trabaja para evitar que las personas inicien sesión sin su permiso. Cuando notamos un intento de inicio de sesión desde una nueva ubicación o dispositivo, ayudamos a proteger la cuenta enviándole un mensaje de correo electrónico y una alerta por SMS.

¿Cómo recupero mi cuenta de Microsoft??

Vuelva a abrir su cuenta de Microsoft

  1. Ir a la cuenta.microsoft.com e inicia sesión.
  2. Se le pedirá que reciba e ingrese un código de seguridad. Después de ingresar el código, se reabrirá su cuenta.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft??

Cuando no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft (también llamada Windows Live ID), eso significa que el sistema no acepta sus credenciales de inicio de sesión porque puede estar ingresando el nombre de cuenta incorrecto, la contraseña incorrecta o ambos. Aquí está la información para que regrese a su cuenta lo más rápido posible.

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de Microsoft??

Para las aplicaciones de Office instaladas en Android o Chromebooks:

  1. Abra la aplicación de Office. En la pantalla Reciente, toque Iniciar sesión.
  2. En la pantalla Iniciar sesión, escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña que usa con Office.

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