Informe denuncia a la App Store de iOS por tener demasiadas aplicaciones con tácticas de suscripción furtivas

1. ¿Puedes ocultar las suscripciones en iPhone??
2. ¿Cómo me quejo de una aplicación en la tienda de Apple??
3. ¿Cómo detengo las suscripciones no deseadas??
4. ¿Cómo encuentras suscripciones ocultas en iPhone??
5. ¿Cuánto tiempo permanecen las suscripciones caducadas en el iPhone??
6. ¿Apple da reembolsos por compras accidentales??
7. ¿Cómo puedo quejarme de una aplicación??
8. ¿Cómo obtengo un reembolso por una aplicación??
9. ¿Cómo averiguas qué suscripciones estoy pagando??
10. ¿Cómo detengo los pagos automáticos??
11. ¿Cómo veo todo a lo que estoy suscrito??

¿Puedes ocultar las suscripciones en iPhone??

El iPhone no puede eliminar el historial de artículos de suscripción comprados, pero se puede ocultar de los artículos comprados. ... Toque su nombre, luego deslice hacia abajo y toque Suscripciones. Ahora verá todas las suscripciones activas y caducadas vinculadas a su ID de Apple.

¿Cómo me quejo de una aplicación en la tienda de Apple??

Siga estos pasos para denunciar una aplicación en la App Store.

1. Vaya a su "App Store" y abra la pantalla de detalles de la aplicación.
2. Desplácese hacia abajo, toque "Reseñas"
3. Presiona el ícono "Nuevo documento".
4. Toca el botón "Informar un problema".
5. Toca el tipo de problema al que te enfrentas. ...
6. Escriba la queja o inquietud en el campo "Comentarios".

¿Cómo detengo las suscripciones no deseadas??

Cancelar las suscripciones enviando un correo electrónico a los proveedores de servicios. Si esto resulta difícil de alcanzar, revise sus extractos bancarios que se remontan a 12 meses. Esté atento a las suscripciones regulares que olvidó o son fraudulentas. Cancele a través de los sitios web correspondientes o enviando un correo electrónico a las respectivas empresas.

¿Cómo encuentras suscripciones ocultas en iPhone??

Administrar suscripciones en iOS o Android

Si se suscribió a un servicio a través de la App Store en su iPhone o iPad, puede administrar estas suscripciones directamente en el dispositivo. Navegar a Configuración > [tu nombre] > Suscripciones (si no tiene ninguna, esto no aparecerá) para ver sus servicios.

¿Cuánto tiempo permanecen las suscripciones caducadas en el iPhone??

Las suscripciones caducadas se eliminan después de un año desde la fecha de caducidad.

¿Apple da reembolsos por compras accidentales??

Apple le permite solicitar un reembolso por cualquier compra de aplicaciones, dentro de la aplicación o medios que haya realizado en los últimos 90 días. Deberá informar el problema, solicitar su reembolso y el representante de servicio al cliente revisará su solicitud. Hay algunas formas de hacer esto.

¿Cómo puedo quejarme de una aplicación??

El método más fácil para denunciar una aplicación como sospechosa es informarla a través de Google Play Store en su dispositivo. Abra la aplicación Play Store y busque la aplicación sospechosa. En la sección superior derecha de la lista de aplicaciones, verá el botón de menú de tres puntos. Toque aquí y haga clic en "Marcar como inadecuado."

¿Cómo obtengo un reembolso por una aplicación??

Haga clic en Historial de pedidos. Encuentra el pedido que quieres devolver. Seleccione Solicitar un reembolso o Informar un problema y elija la opción que describa su situación. Complete el formulario y tenga en cuenta que desea un reembolso.

¿Cómo averiguas qué suscripciones estoy pagando??

Para dispositivos Android

Abra la aplicación Play Store, toque el botón de menú (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda y elija Suscripciones. Verás una lista de compras recurrentes: aplicaciones de Play Store que te cobran regularmente. Cada entrada enumera la frecuencia y el monto de facturación, así como la próxima fecha de pago.

¿Cómo detengo los pagos automáticos??

Pasos de la aplicación móvil iPhone / Android:

1. Toca Pagar facturas & transferir en la parte inferior del panel de la cuenta, luego Pagar una factura.
2. Elija la cuenta deseada, seleccione Pago automático en la sección Configuración de pago.
3. Seleccione Eliminar pago automático y luego Sí, eliminar pago automático para cancelar todos los pagos automáticos.

¿Cómo veo todo a lo que estoy suscrito??

Para ver y administrar sus suscripciones de Android, abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo, luego toque el botón de menú (las tres líneas horizontales en la parte superior izquierda), luego elija Suscripciones. Verá una lista de todas las suscripciones, como Google Play Music, gestionadas a través de Google.