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Proporcione soporte de escritorio remoto con GoToAssist

Proporcione soporte de escritorio remoto con GoToAssist
  1. ¿Qué es el soporte remoto de GoToAssist??
  2. ¿Cómo proporciono soporte remoto??
  3. ¿Cómo uso GoToAssist en Windows??
  4. ¿Debo eliminar GoToAssist??
  5. ¿Cómo me deshago del cliente de GoToAssist??
  6. ¿Cuánto cuesta GoToAssist??
  7. ¿Cómo instalo GoToAssist??
  8. ¿Cómo funciona el soporte rápido??
  9. ¿Cuál es el mejor software de soporte remoto??
  10. ¿Cuál es la diferencia entre el escritorio remoto y la asistencia remota??
  11. ¿Cuánto cuesta el soporte de TI remoto??

¿Qué es el soporte remoto de GoToAssist??

Los suscriptores de GoToAssist pueden proporcionar soporte remoto en vivo desde un dispositivo Chromebook, iPad, iPhone, Android o tableta, acceder a máquinas desatendidas, brindar soporte desde su escritorio y utilizar la robusta interfaz web o la aplicación de escritorio de GoToAssist. ... Le permite admitir dispositivos móviles iOS y Android.

¿Cómo proporciono soporte remoto??

La solución simple para el soporte remoto

  1. Descargue e instale el software TeamViewer en su computadora.
  2. Envíe el enlace QuickSupport de TeamViewer a las personas a las que apoya para que lo ejecuten en sus equipos.
  3. Ingrese su ID de TeamViewer en el campo "Control remoto ID de socio".
  4. Conéctese a su computadora ingresando su contraseña.

¿Cómo uso GoToAssist en Windows??

Aplicación independiente GoToAssist Customer para Windows

  1. Ir a www.apoyo rápido.com / download / went-app.
  2. Haga clic en Descargar.
  3. Haga clic en Guardar archivo.
  4. Haga clic en el archivo descargado, luego haga clic en Ejecutar para abrirlo.
  5. Ingrese su nombre y clave de soporte, luego haga clic en Aceptar para iniciar la aplicación GoToAssist Customer y unirse a la sesión de soporte.

¿Debo eliminar GoToAssist??

Para eliminar el malware, se recomienda a los usuarios que descarguen e instalen GoToAssist para que los estafadores puedan conectarse a sus computadoras de forma remota y "ayudar" a eliminar el software malicioso detectado. ... Tenga en cuenta que nunca se debe confiar en las estafas de soporte técnico y que el software que se anuncia en ellas nunca debe descargarse ni instalarse.

¿Cómo me deshago del cliente de GoToAssist??

Desinstale la aplicación GoToAssist Customer (Windows)

  1. Haga clic en el botón Inicio de Windows > Panel de control > Programas y características.
  2. Haga clic con el botón derecho en la aplicación de escritorio GoToAssist Expert y haga clic en Desinstalar.

¿Cuánto cuesta GoToAssist??

Precios de GoToAssist

NombrePrecio
GoToAssist$ 55 / mes (facturado anualmente)
GoToAssist concurrente$ 99 / mes (facturado anualmente)

¿Cómo instalo GoToAssist??

Para descargar e instalar GoToAssist Express

  1. Ir a www.gotoassistexpress.com.
  2. Inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña de su cuenta.
  3. Haga clic en Descargar & Botón de inicio para descargar e iniciar la aplicación.
  4. Haga clic en Sí, Siempre o Confiar si se lo solicita su navegador.
  5. La aplicación GoToAssist Express está instalada en su computadora.

¿Cómo funciona el soporte rápido??

FastSupport es un sitio web legítimo que proporciona un servicio de acceso remoto a una computadora mediante el conjunto de herramientas de GoToAssist. ... Los usuarios encuentran redireccionamientos aleatorios a sitios engañosos que afirman que el sistema está dañado y los alientan a comunicarse con el soporte técnico utilizando varios números de teléfono.

¿Cuál es el mejor software de soporte remoto??

Los 10 mejores softwares gratuitos de soporte remoto en 2021

¿Cuál es la diferencia entre el escritorio remoto y la asistencia remota??

La conexión a escritorio remoto le permite tomar el control total de una computadora remota (incluido el acceso exclusivo al escritorio, documentos, programas, etc.), mientras que la Asistencia remota de Windows le permite dar control parcial a su propia computadora (escritorio, mouse y teclado compartidos) para obtener ayuda de un amigo remoto o ...

¿Cuánto cuesta el soporte de TI remoto??

El mantenimiento del servidor remoto generalmente le costará a la empresa promedio entre $ 100 y $ 400, por servidor, por mes. La administración de escritorio remoto y los servicios de asistencia técnica probablemente le costarán a la empresa promedio entre $ 60 y $ 85 por estación de trabajo, por mes.

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